A Buy&Fly a Best Reisen „régi-új” terméke, amely 24-48 órán (1-2 munkanapon) belüli indulású, saját szervezésű csomagtúrákat és charter repülőjegyeket takar az eredetileg meghirdetett árakhoz képest jelentős kedvezménnyel.
A Buy&Fly ajánlatokat foglaló utasainkat ugyanazok a jogok és kötelezettségek illetik meg, mint a www.bestreisen.hu oldalon online, saját irodáinkban és partnerhálózatunkon keresztül foglaló utasainkat. Különbséget semmilyen módon nem teszünk, így a szolgáltatások terén hátrány nem érheti azon utasainkat, akik 24-48 órán belüli, extra alacsony áron meghirdetett Buy&Fly utazásra foglalnak.
A rendkívül kedvezményes árat azon szállodákra és repülőjegyekre hirdetjük meg, amelyekre az indulást megelőző 24-48 órán belül szabad kapacitással rendelkezünk. Mivel a járatok legutolsó üres helyeit jelenítjük meg ilyen ajánlatként, szíves elnézésüket kérjük, ha ajánlatunk megjelenítése után rövid időn belül betelnek a helyek.
A Buy&Fly ajánlatok fontos ismérve, hogy megszokott gyakorlattól eltérőn (részvételi díj + járulékos költségek) a meghirdetett árak egy főre a teljes költséget tartalmazzák, nincsenek további fizetendő tételek, így könnyű vele kalkulálni.
A Buy&Fly oldalon meghirdetett Buy and Fly ajánlatok a Best Reisen Utazási Iroda egyéb kedvezményeivel (ingyenes reptéri parkolás, törzsutas-, diák-, nyugdíjas-, nászutas kedvezmény, ingyenes reptéri illeték) nem kombinálhatók!
A Buy&Fly ajánlatok kizárólag a www.buyandfly.hu oldalon keresztül, online foglalhatók és fizetésükis kizárólag online történik, bankkártyás fizetéssel.Az idő rövidsége miatt készpénzes és átutalással történő fizetés nem lehetséges.
A bankkártyával történő fizetés során Önt a K&H Bank weboldalára irányítjuk, ahol a Bank által használt- jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt- titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. A K&H Bankfizetési szerverén a kártya számát és lejárati dátumát kell majd megadnia. Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz, illetve ellenőrizze, hogy számláján a megfelelő fedezet rendelkezésre áll-e, valamint a kifizetendő összeg nem haladja-e meg az engedélyezett napi limitjét! A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi. A fizetés menetével kapcsolatos további részletes információkat az online foglalási folyamat végén, a fizetést megelőzően talál!
A K&H Banka VISA Classic, VISA Electron és az Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.
A Buy&Fly utazásokra és charter repülőjegyekre a Best Reisen Általános Szerződési Feltételei, Útlemondási Biztosítás Szabályzata és Általános Információi érvényesek, melyek letölthetők itt:
A Buy&Fly ajánlatokkal kapcsolatos információkérés és ügyintézés kizárólag a Best Reisen reptéri irodájával történik, így kérjük kérdés, probléma esetén érdeklődjön a 06 1 296 7290-es telefonszámon, e-mailen az repter@bestreisen.hu címen vagy személyesen a 1185 Budapest, Ferihegy 2A terminál indulási szintjén található Best Reisen irodában!
A megújult Buy&Fly oldalon lehetőség nyílik menetrendszerinti járatokon repülőjegy foglalására.Weboldalunk az Amadeusmagyar nyelvű online repülőjegy kereső rendszerét használja, mely valósidejű szabad helyekre, árakra, díjtételekre és foglalásokra vonatkozó információkat biztosít a nap bármely szakában, a hét bármelyik napján. Leendő utasaink egyszerűen megnézhetik a vásárláshoz kapcsolódó feltételeket, és az utazásról szóló összefoglalót, majd elkészíthetik a foglalást.
A repülőjegy foglalási rendszerünkben található árak minden esetben teljes árak, melyek a reptéri illetéket, adókat és szolgáltatási díjakat is tartalmazzák. Felhívjuk viszont figyelmét, hogy a fapados légitársaságok a repülőjegy árán és a repülőtéri illetéken felül bankkártya tranzakciós díjat és esetenként más díjakat is felszámolhatnak, melyeket esetleg csak a foglalási folyamat későbbi fázisában jelenítenek meg!
Repülőjegy foglalása esetén kérjük, minden esetben olvassák el az adott díjtételhez tartozó szabályzatot (szabályok gombra kattintva), mely tartalmazza a lemondási feltételeket, jegykiállítási határidőt, az esetleg szükséges vízumot stb.
A foglalási rendszer segítségével Ön önállóan készítheti el repülőjegyét, amely az adott légitársaság rendszerébe továbbítódik. A megrendelés véglegesítése előtt kérjük, figyelmesen olvassa át a megrendelését, mert a későbbiekben azt módosítani már nem tudjuk, azok érvényes szerződéses nyilatkozatnak minősülnek. A repülőjegy foglalás elkészítésénél a rendszer automatikusan generál egy visszaigazolást, melyet az Ön által megadott e-mail címre is elküld. E visszaigazolás utazásra még nem jogosít, de fontos információkat tartalmaz az utazáshoz nélkülözhetetlen elektronikus repülőjegyhez való hozzájutásról.Amennyiben ez a visszaigazolás nem érkezik meg az Ön által megadott e-mail címre, kérjük, minden esetben keresse kollégáinkat a megadott elérhetőségeken a foglalást követő első nyitvatartási nap végéig.
Az utas/ok adatait az érvényes és az utazáshoz használt dokumentumban (útlevél vagy személyi igazolvány)szereplő módon kell megadni. Az utazáshoz használt okmányoknak a nemzetközi előírás szerint a visszaérkezés dátumát követő további 6 hónapig érvényesnek kell lenniük! Az utazáshoz szükséges dokumentumok megléte és érvényessége az utas/ok felelőssége!
A foglalási rendszer lehetőséget biztosít kapcsolattartó személy megjelölésére. Ennek megadása azért fontos, mert a Best Reisen minden értesítést (pl. járattörlés, menetrendváltozás) a kapcsolattartó személy számára és a foglalási rendszerben megadott e-mail címre, illetve telefonszámra továbbít.
A foglalások, illetve a már kiállított repülőjegyek kizárólag a légitársaságok előírásainak megfelelően módosíthatók, vagy válthatók vissza (amennyiben erre egyáltalán van lehetőség). A hagyományos foglalásokban az útvonal és az utasok neve nem módosítható. A legfontosabb feltételekről a foglalási rendszerben a járat kiválasztásakor (a szabályok gombra kattintva) tájékozódhat.
A repülőjegyek módosítása, visszatérítése külön szolgáltatásnak minősül, melyért a légitársasági díjakon felül a Best Reisen 5000 Ft/jegymódosítási/lemondási díjat számít fel. A "fapados" légitársaságok esetében a foglalások módosítási díja 10 000 Ft/foglalás a légitársasági díjakon felül.
Online bankkártyás fizetés
Online bankkártyával történő fizetés az OTP Bank ZRt. által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő SSL titkosított rendszerén keresztül történik.
Oldalunkon az alábbi kártyatípusokkal tud fizetni:
A lefoglalt repülőjegy megvásárlásakor tranzakció történik: a repülőjegy, repülőtéri illetékek és adminisztrációs díjak összegével az OTP Bank Zrt. egy összegben terheli meg kártyáját. A fizetés időpontjában az OTP Bank Zrt. először csak zárolja a fizetendő összeget, a tényleges fizetés csak később, gyakran csak több nap után történik meg. Bankkártyás fizetés esetén a fizetést követően a repülőjegy azonnal kiállításra (e-mailben továbbításra) kerül, és ezek után a repülőjegyhez tartózó légitársasági feltételek és szabályok érvényesek, így a tranzakciót törölni nem áll módunkban.
Amennyiben a bankkártyás fizetés nem az utas nevére szóló bankkártyával történik, tehát más a fizető és más az utazó személy, illetőleg a fizető személy maga nincs a helyfoglalásban, abban az esetben az utazónak rendelkeznie kell a fizető kártyatulajdonos bankkártyájának fénymásolatával (mindkét oldal), és a kártyatulajdonos személyi azonosságát igazoló okmány fénymásolatával.Az utazáshoz szükséges dokumentumok (útlevél, személyigazolvány, vízum) érvényessége, megléte az utas/ok felelőssége!
Készpénzes vagy bankkártyás fizetés irodánkban
Repülőjegyét a Westend City Centerben található irodánkbanszemélyesen készpénzzel vagy bankkártyávalis ki tudja fizetni, illetve átvenni.
Banki átutalás vagy banki befizetés
Amennyiben irodánkat nem tudja személyesen felkeresni, de jegykiállítási határidőn belül szeretné repülőjegyét kifizetni és megkapni, úgy ebben az esetben javasoljuk, hogy az ország bármely K&H vagy OTP fiókjába fizesse be a visszaigazolásban megadott díjat számlaszámunkra. Ebben az esetben kérjük, hogy a befizetésről telefonos visszajelzést adjon elérhetőségeinkre, hogy a befizetést kollégánk ellenőrizni tudja.
Bankszámlaszámaink:
A befoglalt és a jegykiállítási határidőn belül kiegyenlített repülőjegyeket irodánk a foglalásban megadott átvételi mód szerint kézbesíti.
A menetrendben közölt, valamint a repülőjegyben feltüntetett érkezési és indulási időpontok tájékoztató jellegűek. A légitársaságok fenntartják a jogot ezen időpontok megváltoztatására.
Repülőjegy foglalássalkapcsolatos információkérés és ügyintézés kizárólag a Best Reisen Westend City Centerben található irodájában történik, így kérjük kérdés, probléma esetén érdeklődjön a 06 1 236 0293-es telefonszámon, e-mailen a westend@bestreisen.hu címen vagy személyesen a 1062 Budapest, Váci út 1-3. Westend City Center aluljáró szintjén található Best Reisen irodában!
